Hammaslääkärin kotisivut: ajanvaraus, muistutukset ja hinnasto samassa
Vastaanoton kalenteri on kolmen asian summa: kutsutut tarkastukset, sovitut jatkoajat ja se päivystysaika, jota ei uskalla luvata etukäteen kenellekään. Ja ennen kuin kukaan soittaa sinulle, hän on jo katsonut, mitä käynti maksaa ja milloin sinne pääsee.
Kotisivut omalla verkkotunnuksellasi, SSL, ylläpito ja yölliset varmuuskopiot kuuluvat kaikkiin paketteihin. Hinnat 49 € kuukaudessa alkaen, ylin paketti 199 €, ilman arvonlisäveroa.
Kolme kohtaa vastaanoton viikossa
Nämä ovat hallinnollisia tilanteita, eivät hoidollisia. Ne toistuvat joka viikko riippumatta siitä, kuinka hyvin päivä on suunniteltu.
Maanantaiaamu, yhdeksän ei tullut
Aika oli varattu kolme kuukautta sitten ja vahvistettu kerran. Kukaan ei soittanut perumaan, ja nyt hoitohuone, hammaslääkäri ja avustaja ovat tunnin ajan varattuina jollekin, joka ei ole tulossa.
Tämä ei näy kirjanpidossa tappiona. Se näkyy vain siinä, että maanantai tuntui poikkeuksellisen rauhalliselta.
Päivystysaika, joka ei saisi seistä tyhjänä
Osa päivästä on jätettävä auki niille, joiden asia ei voi odottaa. Jos sen jättää kokonaan varaamatta, se seisoo tyhjänä niinä päivinä, joina kukaan ei soita.
Jos sen avaa kaikille, se täyttyy tarkastuksilla jo edellisellä viikolla, eikä tilaa ole silloin, kun sitä oikeasti tarvitaan.
Potilas vertaa hintoja ennen kuin soittaa
Ihminen, joka harkitsee vastaanoton vaihtamista, katsoo ensin hinnat ja sitten sen, milloin pääsisi. Hän tekee sen illalla puhelimella, eikä hän soita kysyäkseen hintaa, jota ei löytynyt.
Jos hinnasto on liitetiedostona muutaman vuoden takaa, hän katsoo sitä kolme sekuntia ja palaa hakutuloksiin.
Neljä osaa, jotka hoitavat vastaanoton hallinnon
Tämä koskee kalenteria, resursseja, viestejä ja hinnastoa. Kaikki muu on sinun.
Ajanvaraus, joka lukee vastaanoton omaa kalenteria
Potilas valitsee ensin palvelun ja sitten ajan, ja vapaana näkyy vain se, mihin valittu käynti mahtuu. Tarkastus ja suuhygienistin käynti eivät ole saman mittaisia, ja kalenteri tietää eron.
Aukioloaikojen ulkopuolelle ei voi varata, eikä sellaiselle päivälle, jonka olet sulkenut.
Hoitohuoneet ja henkilökunta ovat resursseja
Kaksi hoitohuonetta ja kolme tekijää on todellinen katto sille, montako käyntiä voi olla samaan aikaan. Kun huoneet ja henkilöt ovat resursseina ja palvelut kiinnitetty niihin, varaus ei voi luvata huonetta, joka on jo varattu.
Päivystysajan voi kiinnittää yhteen huoneeseen ja avata vain niille kellonajoille, jotka valitset.
Vahvistus ja muistutus lähtevät automaattisesti
Vahvistus lähtee heti varauksen jälkeen ja muistutus päivää ennen, silloin kun peruminen ehtii vielä olla hyödyksi. Molemmissa on kellonaika, palvelun nimi ja osoite.
Sähköposti sisältyy pakettiin, ja tekstiviesti on ennakkoon maksettava lisä. Kolme kuukautta etukäteen sovitut ajat ovat juuri se kohta, jossa muistutusta tarvitaan.
Hinnasto, jonka potilas voi lukea
Jokaisella rivillä on oma hinnoittelutapansa: kiinteä hinta, alkaen-hinta, tuntihinta tai tarjous. Se, mikä oikeasti riippuu tilanteesta, voi olla alkaen-hinta ilman että lupaat lukua, jota et voi pitää.
Hinnat päivität itse, ja rivit voi ryhmitellä luokkiin, jolloin sivulla on järjestetty hinnasto.
Vastaanoton palveluluettelo järjestelmässä
Nimet ja hinnat ovat sinun. Tässä on vain muoto: hinnoittelutapa riviä kohden ja oma kesto jokaiselle.
Rivit voi ryhmitellä luokkiin, esimerkiksi tarkastukset, suuhygienia ja päivystys, ja jokaisella luokalla voi olla oma hinnoittelunsa.
Vastaanottojen kysymykset ennen käyttöönottoa
Voi. Päivystys on oma palvelunsa, jolle avataan omat kellonaikansa ja oma huoneensa, eikä muita käyntejä voi varata niihin kohtiin. Varaamisen aikarajan asetat itse.
Riittää. Henkilöt, huoneet ja laitteet ovat resursseja, ja jokainen palvelu kiinnitetään siihen, mitä se vaatii. Aikaa ei tarjota, jos vaadittu huone tai tekijä on jo varattuna.
Voi. Varaukseen tulee henkilökohtainen linkki, jonka kautta ajan voi siirtää tai perua. Vapautunut aika palaa varattavaksi heti, ja voit rajata, kuinka lähelle ajankohtaa muutos on mahdollinen.
Ei ole, mutta hinnasto on tavallisin syy siihen, että joku ottaa yhteyttä. Rivin voi merkitä alkaen-hinnaksi tai tarjoukseksi silloin, kun lopullinen hinta riippuu tilanteesta.
Nykyinen sivusto tuodaan sisään, jolloin tekstit ja rakenne siirtyvät mukana. Sen jälkeen päivitykset tehdään itse klikkaamalla kynää sivulla, eikä pieni muutos vaadi enää yhteydenottoa ulkopuolelle.
Paketteja on neljä ja ne maksavat 49 € - 199 € kuukaudessa ilman arvonlisäveroa. Sivusto omalla verkkotunnuksellasi, SSL, ylläpito, yölliset varmuuskopiot ja tuki sisältyvät jokaiseen. Tekstiviestit maksetaan ennakkoon.
Lisää toimialoja
- NaprapaatitEnsikäynti ja seurantakäynti omina aikoinaan.
- KiropraktikotPätevyys selvästi esillä, seuraava aika varataan huoneessa.
- FysioterapeutitPotilaat varaavat, yritykset saavat tarjouksen.
- Psykologit ja terapeutitVaraus ilman että kenenkään tarvitsee soittaa.
- EläinlääkäritVaraus sekä eläinlääkäriä että huonetta vasten.
- Koirien trimmaajatAika rodun mukaan, rytmi kahdeksan viikon välein.
- Kaikki toimialat
Ota vastaanoton sivut ja ajanvaraus käyttöön
Kerro, mitä palveluita hinnastossasi on ja montako huonetta ja tekijää sinulla on, niin saat ensimmäisen version sivusta, hinnastosta ja kalenterista. Loput muokkaat itse suoraan sivulla.
Kotisivut omalla verkkotunnuksellasi, SSL, ylläpito ja yölliset varmuuskopiot kuuluvat kaikkiin paketteihin. Hinnat 49 € kuukaudessa alkaen, ylin paketti 199 €, ilman arvonlisäveroa.