Kotisivut asianajotoimistolle: neuvottelu varattavissa, hinta kerrottuna

Ensimmäinen neuvottelu on se hetki, jossa toimeksianto joko syntyy tai jää syntymättä, ja sitä ennen soittaja haluaa tietää kaksi asiaa: mitä tapaaminen maksaa ja koska siihen pääsee. Kumpaankaan ei vastaa sivu, jolla on pelkkä puhelinnumero ja aukioloaika.

Aloita Katso kaikki hinnat

Kotisivut omalla verkkotunnuksellasi, SSL, ylläpito ja yölliset varmuuskopiot kuuluvat kaikkiin paketteihin. Hinnat 49 € kuukaudessa alkaen, ylin paketti 199 €, ilman arvonlisäveroa.

Kolme hetkeä toimiston viikosta

Tässä ei ole kyse siitä, mitä työ tuottaa, vaan siitä, miten yhteydenotto syntyy ja mitä se maksaa toimiston aikaa.

Kello 21.40, keittiön pöydän ääressä

Ihminen on juuri lukenut kirjeen, jota ei ymmärrä, ja etsii puhelimella apua. Hän haluaa tietää, ottaako toimisto vastaan tämän tyyppisiä asioita ja mitä ensimmäinen tapaaminen maksaa. Sivulta löytyy nimi, osoite ja numero. Soittamatta jää, koska kello on liian paljon ja hinta on tuntematon.

Tiistaiaamu, toimiston vaihde

Kolme ensimmäistä puhelua kysyvät saman asian eri sanoin: paljonko maksaa, kun tullaan juttelemaan. Kaksi näistä koskee asiaa, jota toimisto ei hoida. Jokainen puhelu vie sihteerin ajan lisäksi hetken jonkun juristin ajasta, ja se hetki on pois valmistelusta, joka on jo aikataulussa myöhässä.

Torstai kello 16.15, toimeksiantokirje

Sama kirje kirjoitetaan taas alusta. Riita-asia laskutetaan tunneittain, sopimuksen tarkastus on kiinteä hinta, ja asiakas on ymmärtänyt edellisestä keskustelusta jotain siltä väliltä. Palkkioperuste pitäisi kirjata niin selkeästi, ettei siitä tarvitse keskustella enää laskun tultua.

Neljä asiaa, jotka kuuluvat asianajotoimiston sivulle

Sivu hoitaa yhteydenoton ja hinnoittelun. Itse asiasta ja sen kulusta sivu ei sano mitään, eikä sen kuulukaan.

Ajanvarauslomake neuvotteluun

Lomake kysyy asian laadun, vastapuolen esteellisyyden tarkistamista varten ja toivotun ajankohdan. Vapaa tekstikenttä on lyhyt tarkoituksella, koska arkaluonteisia yksityiskohtia ei ole syytä lähettää lomakkeella. Vahvistat ajan vasta, kun olet todennut, että asia kuuluu toimialaanne eikä estettä ole.

Asiaryhmät ja niiden todellinen hinnoittelutapa

Neuvottelu on kiinteä hinta, riita-asian hoitaminen tuntiperusteinen, sopimuksen tarkastus kiinteä hinta. Hinnoittelutapa lukee jokaisen asiaryhmän kohdalla, joten kukaan ei oleta tuntiveloitusta kiinteäksi eikä toisin päin. Lopputuloksesta sivulla ei sanota mitään.

Palkkioarvio toimenpiteittäin

Kirjoitat toimenpiteet omiksi riveikseen ja merkitset, mikä on kiinteä ja mikä laskutetaan käytetyn ajan mukaan. Asiakas lukee arvion omalla sivullaan ja hyväksyy sen, ja hyväksyntä tallentuu päivämäärineen. Oikeusturvavakuutuksen omavastuu ja viranomaismaksut voidaan merkitä omille riveilleen.

Vastaukset, jotka annat muutenkin joka viikko

Mitä ensimmäiseen tapaamiseen kannattaa ottaa mukaan, miten laskutus etenee, mitä oikeusturvavakuutus käytännössä tarkoittaa ja mitä salassapitovelvollisuus kattaa. Kirjoitat vastaukset kerran omalla sanamuodollasi, ja ne ovat luettavissa ennen kuin kukaan tarttuu puhelimeen. Sama teksti säästää vaihteen ajan ja kertoo lukijalle, että toimistossa asiat hoidetaan järjestyksessä.

Esimerkki palvelulistasta

Asiaryhmät ja palkkiot päätät itse. Olennaista on, että hinnoittelutapa näkyy jokaisen kohdalla erikseen.

Palvelu Hinnoittelu
Neuvottelu, ensimmäinen tapaaminen Kesto kerrotaan varauksen yhteydessä Kiinteä hinta
Sopimuksen laatiminen Kiinteä hinta
Sopimuksen tarkastus Kiinteä hinta
Riita-asian hoitaminen Tuntihinta
Perunkirjoitus Pesän laajuus voi vaikuttaa Kiinteä hinta
Laaja toimeksianto Palkkioarvio toimenpiteittäin Tarjous

Palvelut voi ryhmitellä asiaryhmittäin, esimerkiksi perhe- ja perintöoikeus, työoikeus sekä sopimusasiat, jolloin kullakin ryhmällä on oma hinnoittelunsa.

Kysymykset, jotka toimistossa esitetään ennen päätöstä

Kyllä, ja se on useimmiten koko sivun tärkein tieto. Neuvottelu merkitään kiinteähintaiseksi palveluksi, jolloin soittaja tietää etukäteen, mitä ensimmäinen tapaaminen maksaa ja kuinka kauan se kestää.

Lomake kysyy asian laadun ja vastapuolen, mutta ei varaa aikaa itsestään. Aika sovitaan vasta, kun toimisto on tarkistanut asian, joten mikään ei mene kalenteriin ilman että joku on katsonut sen.

Lomake on tarkoitettu ajanvaraukseen, ja tekstikenttä on siksi lyhyt. Asiakirjat pyydetään vasta sovittua reittiä pitkin, ja tämän voi kirjoittaa lomakkeen viereen ohjeeksi, jotta liitteitä ei lähetetä vahingossa.

Ei, eikä sivun kuulu edes yrittää. Sivu kertoo asiaryhmät, hinnoittelutavan, neuvottelun hinnan ja sen, miten toimeksianto käytännössä etenee. Muuta sisältöä ei tarvita, ja hyvä asianajajatapa ohjaa markkinointia muutenkin tiukasti.

Vanha sivusto tuodaan sisään sellaisenaan, minkä jälkeen näet tekstit uudessa muodossa ja poistat vanhentuneet kohdat klikkaamalla kynää suoraan sivulla. Yhteystiedot ja asiaryhmät kannattaa käydä läpi kerran huolellisesti.

Kuukausihinta liikkuu 49 € ja 199 € välillä ilman arvonlisäveroa. Jokaisessa paketissa ovat mukana kotisivut omalla verkkotunnuksellasi, SSL, konesali, yölliset varmuuskopiot ja tuki.

Toimiston sivu, jolta löytyy hinta ja aika

Kerro asiaryhmät ja se, mitä neuvottelu maksaa, niin ensimmäinen versio on valmis luettavaksi. Tekstin sävyn ja sanamuodot päätät itse, ja muokkaat ne suoraan sivulla.

Aloita

Kotisivut omalla verkkotunnuksellasi, SSL, ylläpito ja yölliset varmuuskopiot kuuluvat kaikkiin paketteihin. Hinnat 49 € kuukaudessa alkaen, ylin paketti 199 €, ilman arvonlisäveroa.