Yksinkertainen ei tarkoita ohutta. Se tarkoittaa, että turha on karsittu ja tärkeä jätetty näkyviin. Kolme selkeää sivua ja toimiva ajanvaraus tuottavat enemmän kuin kaksikymmentä sivua, joilta ei löydä hintoja.
Yksinkertainen kävijälle: kymmenen sekuntia ja peukalo
Ihminen selaa puhelimella bussissa. Hänellä on kymmenen sekuntia ja yksi peukalo. Jos hieronnan hinta ei näy tai varauspainiketta ei löydy, hän painaa takaisin ja palaa hakutuloksiin.
Siksi rakennamme sivun niin, että palvelu, hinta ja varaus mahtuvat samalle näytölle. Aukioloajat ovat etusivulla, eivät alasivun alalaidassa. Puhelinnumero on painike, ei pelkkä numerosarja tekstin seassa.
Tämä ei ole makuasia vaan laskuoppia. Jokainen ylimääräinen klikkaus karsii osan kävijöistä, ja karsiutuneet eivät soita perään. He menevät seuraavaan hakutulokseen, joka on yleensä naapurikadulla.
Yksinkertainen sinulle: kynä tekstin vieressä
Muokkaaminen on yksi klikkaus. Viet hiiren tekstin päälle, painat kynää, kirjoitat ja tallennat. Ei erillistä julkaisujärjestelmää opeteltavaksi eikä näkymää, jossa pitää arvata mikä palikka on mikä.
Kun nostat hintaa tai muutat aukioloa juhannukseksi, se on minuutin homma kassan takana. Juuri siksi sivut pysyvät ajan tasalla myös kiireisenä keväänä.
Vanhentunut sivusto ei yleensä johdu laiskuudesta vaan kynnyksestä. Kun muutos vaatii sähköpostin tekijälle ja odottelua, se jää tekemättä. Kun se vaatii yhden klikkauksen, se tulee tehtyä samalla kun keität kahvia.
Yksinkertainen ei ole ohut
Rauhallisen sivuston takana on silti palvelukatalogi hintoineen, usein kysytyt kysymykset, blogi, arvostelut ja ajanvaraus. Ne eivät vain huuda kaikki yhtä aikaa etusivulla.
Start-taso 99 €/kk lisää palvelukatalogin, jossa jokaisella palvelulla on oma sivunsa ja oma hintansa – myös silloin kun sama palvelu maksaa eri verran koon mukaan. Puuseppä hinnoittelee keittiön eri tavalla kuin kirjahyllyn, ja se saa näkyä.
Yksinkertaista myös siellä missä et näe
Helpoin osa on se, jota et huomaa. Et asenna mitään, et päivitä mitään etkä valitse lisäosia. Palvelimet, valvonta ja tietoturvapäivitykset ovat meidän työtämme kaikilla tasoilla.
HTTPS-varmenne haetaan ja uusitaan automaattisesti. Varmuuskopio otetaan joka yö, ja sen palautus testataan joka yö – eli kopiosta tiedetään saatavan sivusto takaisin, ei vain oleteta.
Kuvat pienennetään automaattisesti. Voit ladata kameran kuvan sellaisenaan, ja sivu latautuu silti nopeasti puhelimessa.
Milloin yksinkertainen ei riitä
Jos tarvitset verkkokaupan varastosaldoilla, monikielisen tuoteluettelon tai yhteyden toiminnanohjaukseen, tämä on sinulle liian kapea työkalu. Kerro se heti, niin et tuhlaa kokeiluviikkoja.
Ja jos et tarvitse kalenteria ollenkaan, älä osta sellaista. Lite 49 €/kk ja siisti yhteydenottolomake on monelle yhden hengen yritykselle täsmälleen oikea taso.
Yksinkertaisuus on valinta, ei puute. Se maksaa itsensä takaisin siinä, että sivusto pysyy ajan tasalla ja kävijä löytää etsimänsä. Monimutkaisuus taas maksaa joka kerta, kun jotain pitää muuttaa.