Suurin hyöty ei ole nopeampi kassavirta vaan se, mikä jää tapahtumatta. Maksettu aika perutaan harvemmin ilman ilmoitusta, ja peruuntunut aika on tyhjä tunti kalenterissa, jota et saa takaisin.
Maksu varauksen yhteydessä
Plus-tasolla 149 €/kk asiakas valitsee palvelun, päivän ja kellonajan ja voi maksaa saman tien. Vaihtoehtoina ovat kortti ja muut markkinassasi tavalliset maksutavat.
Voit itse päättää, milloin maksu vaaditaan. Moni hieroja ja kampaaja ottaa maksun vain uusilta asiakkailta tai pisimmistä hoidoista, ja antaa kanta-asiakkaiden maksaa paikan päällä kuten ennenkin.
Asiakkaalle tämä on tuttua. Hän on tottunut maksamaan verkossa kaiken muunkin, ja maksaminen tuntuu vahvistukselta siitä että aika on oikeasti varattu.
Tarjous, jonka asiakas hyväksyy ja maksaa
Pro-tasolla 199 €/kk voit lähettää tarjouksen, jossa on erilliset kustannusrivit: työ, materiaali ja mahdolliset lisät. Asiakas saa julkisen sivun, jolla hän voi hyväksyä tarjouksen ja maksaa suoraan.
Tämä muuttaa tarjousprosessin rytmiä. Puuseppä lähettää tarjouksen hyllystä illalla, asiakas hyväksyy sen aamulla ja maksaa ennakon samalla klikkauksella. Ei tulostusta, ei allekirjoitusta, ei viikon hiljaisuutta.
Kustannusrivit tekevät tarjouksesta myös ymmärrettävän. Kun asiakas näkee mistä summa koostuu, hän tinkii harvemmin ja päättää nopeammin.
Raha tulee yrityksesi omalle tilille
Käytössä on sinun oma Stripe-tilisi. Se tarkoittaa, että maksut tulevat suoraan yrityksellesi, tilitykset noudattavat sinun sopimustasi ja asiakasmaksujen ehdot ovat sinun ja maksunvälittäjän välinen asia.
Me emme ole rahavirrassa välissä emmekä pidätä provisiota varauksista. Kuukausimaksu on sama riippumatta siitä, myytkö kymmenen vai sata hoitoa.
Tämä on myös kirjanpidon kannalta siisti ratkaisu. Suoritukset näkyvät yhdessä paikassa sinun omassa maksupalvelussasi, eivät jonkun kolmannen osapuolen tilityksinä.
Maksaminen vaatii palvelimen, joka on kunnossa
Kun asiakas syöttää maksutietoja, sivuston pitää olla salattu ja pystyssä. HTTPS-varmenne haetaan ja uusitaan automaattisesti kaikilla tasoilla, joten lukko osoiterivissä ei katoa kesken kaiken.
Ylläpidetty webhotelli, valvonta ja päivitykset kuuluvat hintaan. Sinä et päivitä palvelinta etkä seuraa tietoturvatiedotteita, ja maksusivu ei ole lisäosa jonka yhteensopivuutta pitäisi arvailla.
Varmuuskopio otetaan joka yö ja sen palautus testataan joka yö. Varaus- ja tarjoustiedot eivät jää kopion varaan, jota ei ole koskaan kokeiltu lukea takaisin.
Milloin verkkomaksu ei kannata
Jos asiakaskuntasi on iäkästä tai työsi hinta selviää vasta paikan päällä, ennakkomaksu voi karkottaa varauksia. Silloin on parempi ottaa maksu kuten ennenkin ja käyttää sivustoa vain ajan varaamiseen.
Sama pätee, jos peruutuksia ei käytännössä tule. Älä maksa Plus-tasosta ratkaistaksesi ongelmaa, jota sinulla ei ole – Lite 49 €/kk tai Start 99 €/kk riittää silloin oikein hyvin.
Hyvä tapa testata on ottaa maksu käyttöön vain yhdessä palvelussa. Jos varaukset eivät vähene mutta peruutukset vähenevät, laajenna. Jos varaukset vähenevät, palaa entiseen – kokeilu maksoi sinulle vain muutaman viikon.