Kotisivut putkimiehelle, jolta hinta löytyy ilman soittoa
Puolet viikosta on sovittua saneerausta ja toinen puoli sitä, että joku soittaa seitsemältä aamulla ja kellarissa on kymmenen senttiä vettä. Puhelin soi molempien aikana, ja se soi useimmiten kysymyksestä, johon vastaus on aina sama.
Kotisivut omalla verkkotunnuksellasi, SSL, ylläpito ja yölliset varmuuskopiot kuuluvat kaikkiin paketteihin. Hinnat 49 € kuukaudessa alkaen, ylin paketti 199 €, ilman arvonlisäveroa.
Mihin viikko oikeasti kuluu
Kolme kohtaa, jotka jokainen putkiurakoitsija tunnistaa ensimmäisestä lauseesta.
Päivystys syö sovitun päivän
Olet purkamassa vanhaa kylpyhuonetta, kun tulee hätäkeikka toiselle puolelle kaupunkia. Sinne on mentävä, koska siellä vesi valuu naapurin puolelle, ja asiakas jonka luona olit lupasi olla valmiina aamulla.
Ilta menee siihen, että soitat molemmille ja siirrät toisen ensi viikkoon.
Viisi samaa kysymystä joka päivä
Tuletteko myös viikonloppuna. Mikä on lähtömaksu. Kuuluuko matka hintaan. Vaihdatteko myös lämminvesivaraajan. Tarvitaanko vesikalusteiden vaihtoon lupa taloyhtiöltä.
Jokainen kysymys on kohtuullinen. Ne vain kysytään suullisesti, yksi kerrallaan, keskellä sitä päivää jolloin pitäisi tehdä töitä. Kirjoitettuna ne veisivät kymmenen riviä.
Soittaja, joka haluaa vain hinnan
Kymmenen minuutin puhelu, jonka päätteeksi soittaja sanoo kysyvänsä vielä yhdeltä. Hän ei ollut ostamassa, hän oli vertailemassa, ja vertailun olisi voinut tehdä sivulla kello yhdeksän illalla.
Sinä sen sijaan seisoit portaikossa laukku toisessa kädessä ja kerroit lähtömaksun ulkomuistista.
Mitä sivustolle laitetaan ensin
Järjestys on tässä tarkoituksellinen: ensin ne asiat, jotka vähentävät puheluita, sitten ne jotka ottavat työn vastaan.
Hinnoittelutapa jokaisen työn kohdalla
Hanan vaihto on kiinteä hinta, koska se on aina suunnilleen sama työ. Päivystyskäynti on alkaen-hinta, koska et tiedä etukäteen mitä seinän takana on. Käyttövesiputkien uusinta on tarjous.
Kun jokaisen rivin perässä lukee kumpi se on, soittaja tietää jo ennen soittoa, onko hänellä käsissään kiinteä hinta vai arvio.
Ne viisi kysymystä kirjoitettuna kerran
Kirjoitat vastaukset yhden kerran ja ne ovat sivulla vuoden. Päivystysajat, matkakulut, taloyhtiön lupa-asiat, se mitä asiakkaan pitää tehdä ennen kuin tulet.
Kysymykset voi ryhmitellä osioihin ja liittää suoraan oikean palvelun yhteyteen, niin että päivystystä koskevat vastaukset ovat siellä missä päivystystä katsotaan.
Yhteydenotto kirjallisena silloinkin kun et voi vastata
Lomake on auki silloin kun olet ryömintätilassa tai nukut. Asiakas kertoo omin sanoin mitä vuotaa ja missä, jättää osoitteen ja puhelinnumeron, ja sinä luet sen kun pääset autoon.
Kirjallisena kuvaus on tarkempi kuin puhelimessa, ja voit päättää järjestyksen sen mukaan mikä oikeasti on kiireellistä.
Avustaja, joka vastaa vain sivun omista tiedoista
Avustaja lukee sivustosi sisällön: palvelut, hinnoittelutavat, alueet joilla liikut ja kirjoittamasi vastaukset. Se kertoo kävijälle, mitä lämminvesivaraajan vaihdosta on sivulla sanottu, eikä keksi mitään sen päälle.
Jos asia ei ratkea, kävijä ohjataan jättämään yhteydenotto. Se on tarkoituskin: helppo asia hoituu ilman sinua, vaikea tulee sinulle.
Esimerkki putkiliikkeen palvelulistasta
Tämä on malli, ei hinnasto. Sinä päätät nimet, hinnat ja sen, mitkä työt otat lainkaan vastaan.
Palvelut voi jakaa esimerkiksi päivystykseen, vesikalusteisiin ja saneeraukseen, jolloin kävijä löytää oman asiansa ilman että lukee koko listan.
Mitä putkiurakoitsijat kysyvät ennen kuin ottavat sivut
Kannattaa, mutta mekanismina eikä lukuina. Kerro, että yritys on ennakkoperintärekisterissä ja että laskussa työn osuus on erillään tarvikkeista. Vähennyksen hakemisen asiakas tekee itse veroilmoituksellaan, eikä sinun tarvitse laskea sitä hänen puolestaan.
Voi, kun se on merkitty alkaen-hinnaksi. Silloin kerrot lähtötason etkä lupaa loppusummaa. Useimmille soittajille juuri se riittää siihen, että he uskaltavat jättää yhteydenoton eivätkä soita kolmelle muulle.
Lomake kysyy sen mitä sinä haluat tietää: kohteen osoitteen, ongelman kuvauksen ja puhelinnumeron. Vapaa teksti pysyy mukana, koska asiakas harvoin osaa nimetä vikaa oikein, mutta yhteystiedot ovat pakollisia.
Ei. Se vastaa vain siitä aineistosta, jonka olet itse sivustolle kirjoittanut. Jos jotain ei ole sanottu missään, se ei myöskään keksi vastausta, vaan pyytää kävijää ottamaan yhteyttä sinuun.
Ei tarvitse. Vanha sivusto voidaan tuoda sisään, jolloin tekstit, kuvat ja yhteystiedot tulevat mukana. Vanhentuneet kohdat korjaat itse klikkaamalla kynäkuvaketta suoraan sivun päällä, ilman että pyydät ketään tekemään sitä puolestasi.
Hinnat kulkevat 49 € paketista 199 € pakettiin, arvonlisävero päälle. Sivusto omalla verkkotunnuksellasi, varmuuskopiot ja tuki sisältyvät jokaiseen. Tekstiviestimuistutukset ostetaan erikseen ennakkoon.
Lisää toimialoja
- SähköasentajatKiinteä hinta pienelle, tarjous latauspisteelle.
- MaalaritTarjous huoneittain ja pinta-aloittain.
- Lattia-asentajatHinta lattiatyypin ja neliön mukaan.
- PuusepätTuntihinta ja kiinteä hinta rinnakkain.
- KattoasentajatKattotarkastus varattavana sisäänheittona.
- Laatoittajat ja kylpyhuoneetPakettihinta kylpyhuoneen koon mukaan.
- Kaikki toimialat
Laita putkiliikkeen sivut pystyyn
Kirjoita muutama lause siitä, mitä teet ja millä alueella, tai anna nykyisen sivustosi osoite. Saat ensimmäisen version, jossa palvelut, hinnoittelutavat ja yleisimmät kysymykset ovat jo paikoillaan.
Kotisivut omalla verkkotunnuksellasi, SSL, ylläpito ja yölliset varmuuskopiot kuuluvat kaikkiin paketteihin. Hinnat 49 € kuukaudessa alkaen, ylin paketti 199 €, ilman arvonlisäveroa.