Kotisivut kampaamolle, jossa aika varataan myös salongin ollessa kiinni
Tuoli on koko liiketoiminta, ja torstain neljän aika on joko myyty tai menetetty. Sinulla on kädet toisen ihmisen hiuksissa juuri silloin, kun puhelin soi ja joku haluaisi varata ajan ensi viikolle.
Kotisivut omalla verkkotunnuksellasi, SSL, ylläpito ja yölliset varmuuskopiot kuuluvat kaikkiin paketteihin. Hinnat 49 € kuukaudessa alkaen, ylin paketti 199 €, ilman arvonlisäveroa.
Kolme tilannetta yhden päivän sisältä
Työ tehdään käsillä, eikä käsi voi olla samaan aikaan puhelimessa.
Kädet värissä, puhelin soi
Väri on levitetty ja kello käy. Puhelin soi, ja sinä joko jätät vastaamatta tai riisut hanskat ja peset kädet, jolloin asiakas tuolissa odottaa ja aikataulu venyy koko loppupäivän ajan.
Soittaja halusi kysyä, onko ensi viikon torstaina vapaata. Vastaamatta jättäminen maksoi yhden varauksen, vastaaminen maksoi kymmenen minuuttia.
Puoli tuntia vai kolme tuntia
Leikkaus on nopea, vaalennus ei ole, ja niiden väliin mahtuu kymmenen erilaista käsittelyä. Kun kaikki varaukset ovat kalenterissa saman mittaisina, päivä joko ruuhkautuu tai jää vajaaksi.
Se näkyy siinä, että jonain päivänä syöt lounaan seisten ja jonain toisena istut tyhjässä salongissa kaksi tuntia peräkkäin.
Kello 21.30, sohvalla
Asiakas päättää iltauutisten jälkeen, että hiukset pitää tehdä ennen juhlia. Hän ei soita aamulla, koska aamulla hän on töissä ja koko asia unohtuu siihen paikkaan.
Hän varaa siltä, joka on varattavissa siinä hetkessä. Jos sinun sivullasi on vain puhelinnumero ja aukioloajat, hän on varannut jo muualta ennen kuin sinä olet herännyt.
Neljä asiaa, jotka pitävät päivän oikean mittaisena
Kaikki muu tulee mukana, mutta salongin päivä muuttuu näistä neljästä.
Jokainen käsittely varaa oman aikansa
Leikkaus varaa sen ajan minkä leikkaus vie, väri sen minkä väri vie, ja leikkaus ja väri yhdessä oman aikansa. Asiakas valitsee ensin käsittelyn ja näkee vasta sen jälkeen ne ajat, joihin se oikeasti mahtuu.
Se tarkoittaa myös, ettei kolmen tunnin vaalennus enää mahdu puoli viideltä perjantaina.
Kampaajat, tuolit ja pesupaikat ovat resursseja
Jos salongissa on kolme kampaajaa ja kaksi pesupaikkaa, kalenteri tietää sen. Asiakas voi valita oman kampaajansa, ja hänelle näytetään vain ne ajat, jolloin kyseinen ihminen on työvuorossa.
Sama koskee tilaa ja laitteita: pesupaikkaa vaativa käsittely ei mene varattavaksi silloin kun molemmat ovat käytössä.
Vahvistus heti, muistutus edellisenä päivänä
Vahvistus lähtee sillä sekunnilla kun aika on varattu, ja siinä lukee käsittely, kesto ja kellonaika. Muistutus tulee päivää ennen, kun asiakas ehtii vielä perua, jos jotain on tullut eteen.
Sähköpostimuistutukset kuuluvat pakettiin. Tekstiviestit ovat erikseen ostettava lisä, ja kampaamoissa ne ovat usein se kanava, jota oikeasti luetaan.
Asiakas siirtää aikansa itse
Varauksen mukana tulee oma linkki, jolla asiakas siirtää tai peruu aikansa ilman puhelua. Peruttu aika palaa vapaaksi heti, ja se ehtii vielä löytää ottajansa, koska saman viikon aikoja katsoo aina joku.
Se on ero siihen, että tuoli on tyhjä kolmelta eikä kukaan tiennyt sen olevan vapaana.
Näin käsittelyt voi asetella listalle
Nimet ja hinnat ovat sinun. Tässä näkyy muoto: mikä on kiinteä ja mikä alkaen-hinta, ja miten kesto seuraa käsittelyä.
Käsittelyt voi ryhmitellä kategorioihin, esimerkiksi leikkaukset, värit ja juhlakampaukset, ja hinnat voi antaa kategoria kerrallaan.
Kysymykset, jotka kampaamoyrittäjällä on mielessä
Voi. Jokainen kampaaja on oma resurssinsa omine työvuoroineen, ja asiakas näkee vain sen ihmisen vapaat ajat, jonka hän valitsi. Käsittelyt voi myös rajata niille, jotka niitä tekevät.
Anna käsittelylle sen tavallinen kesto ja käytä alkaen-hintaa siellä missä pituus ratkaisee. Konsultaation voi laittaa omaksi lyhyeksi ajakseen ennen isoa työtä, jolloin varsinainen aika osataan mitoittaa oikein.
Varaus tehdään puhelimen selaimessa alusta loppuun, ja juuri silloin useimmat varaavat. Aukioloajat ja käsittelyn kesto rajaavat tarjolla olevat ajat, joten myöhään tehty varaus ei riko seuraavaa päivää.
Asiakas peruu tai siirtää aikansa omasta linkistään, jolloin aika vapautuu heti. Muistutus edellisenä päivänä siirtää suuren osan peruutuksista siihen hetkeen, jolloin aukon ehtii vielä täyttää.
Kuukausihinta on 49 € ja 199 € väliltä ilman arvonlisäveroa. Sivusto omalla verkkotunnuksellasi, SSL, ylläpito, yölliset varmuuskopiot ja tuki sisältyvät jokaiseen pakettiin. Tekstiviestit ostetaan erikseen etukäteen.
Nykyiset sivut tuodaan sisään teksteineen ja palveluineen, ja ajanvaraus rakennetaan samaan sivustoon. Jo sovitut ajat ajetaan loppuun rinnalla, ja uudet varaukset ohjataan uuteen kalenteriin heti kun se on valmis.
Lisää toimialoja
- ParturitVaraus, joka vie kymmenen sekuntia puhelimella.
- KynsistudiotKolmen viikon huoltoaika varaa itsensä.
- RipsiteknikotVaraukset tulevat, kun kädet ovat kiinni.
- KauneushoitolatEnsin konsultaatio, sitten sarja kalenteriin.
- HierojatAjat hoidon keston mukaan, ja lahjakortit.
- JalkahoitoYksi kalenteri puhelimelle ja verkolle.
- Kaikki toimialat
Aloita kampaamon sivusta
Kerro, montako kampaajaa teillä on ja mitä käsittelyjä teette, tai anna nykyisen sivuston osoite. Ensimmäinen versio syntyy siitä, ja kestot, hinnat sekä työvuorot säädät itse suoraan sivulla.
Kotisivut omalla verkkotunnuksellasi, SSL, ylläpito ja yölliset varmuuskopiot kuuluvat kaikkiin paketteihin. Hinnat 49 € kuukaudessa alkaen, ylin paketti 199 €, ilman arvonlisäveroa.